Előfordulhat, hogy egy domain a lejárati dátum után is elérhető marad, de ilyenkor már a Nyilvántartó (vagy a registry) szabályai szerint speciális állapotba kerül. Az alábbiakban összefoglaljuk, milyen határidőkkel és lépésekkel tudod visszaállítani a domaint.
1. Mi történik lejárat után?
- Azonnali állapot: a legtöbb TLD-nél (beleértve a .hu-t is) a domain a lejárat napján még elérhető, de a háttérben „lejárt” státuszba kerül.
- Szolgáltatás megszakítása: függ a TLD szabályaitól. .hu domaineknél néhány napig (általában 30 nap) a zóna aktív maradhat, de a regisztrátor dönthet úgy, hogy letiltja.
- Értesítések: rendszerünk több figyelmeztetést küld a lejárat előtt és után. Ha nem reagálsz, a domain törlésre kerülhet.
2. Helyreállítási idők
- .hu domainek: a lejárat után 45 napig visszaállíthatók. Ezen időszak alatt „Felmondott” vagy „Visszavont” státuszba kerülnek, a Nyilvántartó díjat számíthat fel a visszaállításért.
- Nemzetközi TLD-k (pl. .com/.net): jellemzően 30 nap Grace Period (megújítható), majd 30 nap Redemption Gap (megemelt díj ellenében állítható helyre). A pontos hosszak TLD-nként változnak.
- Redemption állapot: ebben az időszakban a domain már nem használható, kifejezetten helyreállítási díjat kell fizetni.
- Törlés: ha a Redemption időszak is lejár, a domain felszabadul, és bárki újra regisztrálhatja.
3. Teendők, ha már lejárt
- Azonnal hosszabbítsd meg: jelentkezz be ügyfélkapunkba, keresd meg a domaint, és indítsd el a hosszabbítást. Amíg Grace-ben van, a normál hosszabbítási díjjal visszaállítható.
- Redemption díj: ha már Redemption állapotban van, vedd fel velünk a kapcsolatot – tájékoztatunk a plusz költségekről (általában a TLD által megállapított extra díj).
- Okiratos .hu domain: ha a visszaállítás közben okiratos státuszra kerül, a Nyilvántartó kérheti a kapcsolattartói adatok frissítését vagy a faktoros védelemre váltást, mielőtt a név újra delegálható lenne.
4. Kapcsolódó szolgáltatások
- DNS / web / e-mail: a lejárt domainhez kapcsolódó szolgáltatások leállhatnak. A helyreállítás után ellenőrizd a DNS rekordokat és a webhosztingot.
- SSL tanúsítványok: gyakran a domain lejárata miatt válik érvénytelenné; a visszaállítás után újra kell generálni vagy telepíteni.
- Ügyfél e-mail címei: ha a domainhez kapcsolt e-mail cím a kommunikáció egyetlen csatornája, figyelj arra, hogy időben reagálj a Nyilvántartó vagy a regisztrátor csalványaira.
5. Hogyan előzd meg?
- Automatikus hosszabbítás: állíts be automatikus megújítást, így a rendszer időben levonja a hosszabbítási díjat.
- Előre fizetés: hosszabbíts több évre – a .hu domainek akár 10 évre is kérhetők.
- Naprakész kontaktadatok: tartsd frissen az értesítési e-mail címet és telefonszámot; így biztosan megkapod a figyelmeztetéseket.
- Monitoring: ha üzletileg kritikus domained van, használj monitoring szolgáltatást (például uptime figyelés), hogy azonnal látod a kiesést.
6. Segítségre van szükséged?
Ha a domain már lejárt és nem vagy biztos benne, milyen státuszban van, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. Ellenőrizzük az aktuális helyzetet az ngDRR-ben / registry-ben, és segítünk a leggyorsabb helyreállítási lehetőség kiválasztásában.
Ne feledd: minél hamarabb cselekszel, annál olcsóbb és egyszerűbb a megoldás. A teljes törlés után a név bárki számára regisztrálhatóvá válik.
